Livraison
Toutes les informations de livraison ThermaPulse : zones desservies, délais, frais, transporteur et suivi de commande. Dernière mise à jour : 22 août 2026.
Frais de port
Offerts en France métropolitaine, sans montant minimum.
Délai
Expédition et livraison sous 7 à 10 jours ouvrés.
Transporteur
Transporteur partenaire spécialisé, livraison à domicile avec suivi.
| Destination | Délai indicatif | Frais de livraison | Détails |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine | 7 à 10 jours ouvrés | Offerte | Livraison à domicile, avec suivi |
| Corse | 10 à 14 jours ouvrés | Offerte | Délai transporteur allongé |
| Belgique, Luxembourg | 10 à 14 jours ouvrés | Offerte | Livraison à domicile, avec suivi |
| Suisse | 12 à 16 jours ouvrés | Sur devis | Taxes et droits d'importation à la charge du client |
| Autres pays européens | Sur demande | Sur devis | Écrivez-nous à thermapulsefr@gmail.com |
Les délais courent à compter de la validation du paiement, en jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Un délai supplémentaire peut s'appliquer en cas de rupture temporaire de stock, de réassort fournisseur ou d'aléa transporteur : nous vous en informons alors par email.
1. Confirmation de commande
Un email de confirmation vous est envoyé immédiatement après le paiement, avec le récapitulatif de votre commande.
2. Préparation & expédition
Votre commande est préparée puis expédiée sous 7 à 10 jours ouvrés. Vous recevez un email d'expédition avec le numéro de suivi.
3. Prise de rendez-vous
Pour les équipements volumineux (bain glacé, sauna infrarouge), le transporteur vous contacte par téléphone ou SMS pour convenir d'un créneau de livraison.
4. Livraison à domicile
Livraison au pied du domicile (rez-de-chaussée). Prévoyez une seconde personne pour la manutention des colis lourds.
Dès l'expédition, vous recevez un email contenant le nom du transporteur et le numéro de suivi. Vous pouvez suivre le colis à tout moment depuis le lien fourni. Si vous n'avez rien reçu passé 10 jours ouvrés, écrivez-nous à thermapulsefr@gmail.com ou appelez le 07 66 16 89 20 (Lundi au vendredi, 9h – 18h).
Vérifiez l'état du colis à la réception. En cas de dommage visible, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et contactez-nous sous 48 h avec des photos : nous organisons le remplacement ou le remboursement, sans frais pour vous. Voir aussi notre politique de retour et nos conditions générales de vente.